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FAQ

Si vous avez une question sur nos safaris en montgolfière, vous pouvez trouver la réponse ci-dessous mais sinon, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse [email protected].

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Peut-on réserver un ballon privé ?

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Quelles précautions supplémentaires prenez-vous pour prévenir l'infection par le coronavirus des clients ou du personnel ?

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Avec la pandémie mondiale de coronavirus, êtes-vous ouvert maintenant? Si vous êtes fermé, quand rouvrirez-vous?

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Dois-je réserver à l'avance?

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Quelle est la meilleure période de l'année pour faire de la montgolfière au Serengeti?

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Et la «saison des pluies»?

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Vous opérez toute l'année?

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Y a-t-il des restrictions?

Y a-t-il des restrictions?

Oui, il y a certaines restrictions :
 

Notre âge minimum est de 7 ans à la date du vol. Cela provient de notre système de gestion de la sécurité et de l'analyse des risques. Nous comprenons que cela puisse poser problème aux familles avec de jeunes enfants, nous avons donc proposé 2 alternatives :

R : Si l'enfant a 6 ans :

L'enfant mesure-t-il plus de 1.4 m ? Sinon, peut être atténué avec une ceinture de sécurité renforcée et le coussin d'assise ajusté.

L'enfant parle-t-il anglais ? Ceci est nécessaire pour les consignes de sécurité. Si oui, l'enfant peut voler en toute sécurité avec nous.

B: si nous avons des invités avec des enfants de moins de 6 ans, nous les amènerons tous avec nous sur le site de lancement et les enfants mineurs pourront assister au lancement puis suivre les ballons avec notre équipe et être là quand le reste de les terres familiales. Ils peuvent ensuite participer à la célébration du vol et au petit-déjeuner de brousse "full-English". Nous aurons un accompagnateur dédié pour s'occuper d'eux et nous ne facturerons rien pour les enfants qui ne pourraient pas voler avec le reste de leur famille.

Il n'y a pas de limite d'âge supérieure, mais les passagers doivent être raisonnablement mobiles, aptes à voler et préparés pour l'aventure.

La montgolfière ne convient pas aux femmes enceintes, aux personnes à mobilité réduite ou ayant des problèmes de santé (maladies cardiaques, fragilité des os, du cou ou du dos).

Les passagers doivent être capables de plier les genoux, de se tenir à deux mains aux poignées des cordes pour le décollage et l'atterrissage et de pouvoir monter et descendre de la nacelle. Le poids des passagers en montgolfière est calculé à une moyenne de 80 kg. Les passagers pesant 50 % ou plus (c'est-à-dire 120 kg / 265 lb / 19 stone) peuvent être facturés pour deux places.

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Je suis sur un safari organisé avec un itinéraire défini. Puis-je faire ceci?

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Que dois-je porter? Que devrais-je apporter?

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J'ai peur des hauteurs. Puis-je faire du ballon?

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Combien ça coûte?

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Pourquoi la montgolfière coûte-t-elle cher?

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Pouvez-vous venir nous chercher à Arusha?

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